岗位职责：
1、开展车险人伤案件查勘、定损、探视、复勘、调查等工作，制定人伤调解方案，撰写调查报告，进行车险医疗理赔案件初步核定，出具核定清单提交上级审批；
2、负责客户告知、受理咨询、现场协谈、评残协助等医疗理赔服务；
3、协助完成协作医院、救援机构、公、检、法等机构的日常联络维护工作，提前介入理赔人伤案件伤者评残程序；
4、根据财险部、个人产品部授权，兼顾个人财产险、意健险理赔作业；
5、完成本部门安排的其他需本岗位协助的工作。
任职要求：
1、正规医学专业本科及以上学历，有保险人伤调查工作经验者优先；
2、具备一定的医学知识，熟悉人伤调查工作流程；
3、语言表达能力强，具备独立开展工作能力，能按时完成部门交代的其他工作任务。