1、学习了解国际空海运操作事务,负责与国外代理,当地SHPR联系,报价,订舱,排载等一条龙操作。2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;3、客户信息的及时反馈,与客户、业务员、船东及船代进行协调与沟通;4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议、沟通维护客户关系;5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。任职要求:1、大专以上学历,5年以上海运一条龙操作工作经验,有东南亚航线工作经验优先考虑2、性格外向,较强的沟通表达能力、协调能力与组织能力;3、思维清晰,对过程努力,对结果负责,能够承受一定的工作压力;4、乐观、皮实,对工作和生活有追求、有激情、有拼劲;5、英语能正常沟通优先考虑上班时间:9:00-17:30,周末双休