岗位职责：

1、收集汇总客户每月社保及公积金人员增减；

2、及时、准确的制作客户费用请款及结算；

3、学习并熟悉社保及公积金政策（尤其是西安市、陕西省的政策）；

4、对于客户提出的相关问题解答处理并及时上报；

5、每月客服报表提交；

6、上级交办其他相关工作。

任职要求：

1、统招本科以上学历，有人力资源外包服务行业客服或相关工作岗位经验者优先；

2、执行力强，有责任心，具有较强的与人沟通，协调能力；

3、工作细心、认真。