一、工作内容：
1、通过在线打字聊天的形式解答电商平台（天猫官方旗舰店）用户关于产品的咨询，查询及各种问题解答；
2、协助客户完成订单，提高客户满意度；
二、任职要求：
1、正规院校大专及以上学历（学历必须学信网可查）；
2、电脑键盘打字60字/分以上；
3、普通话标准，沟通能力佳；
4、熟练使用常用的办公软件。
三、工作时间：
弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。
根据排班，每一周换一个班次。
四、薪资待遇：
3200+班次补贴+排班工资+奖金；综合4500-6500；