1. 通过电话、Chat等渠道，快速响应客户需求，跟进解决客户问题；

2. 负责受理农机系列主流产品咨询、使用操作、常见故障排查等技术方面的问题；

3. 负责受理客户针对产品维修案例相关的咨询，包括寄修指导、进度查询、案例催办等；

4. 受理客户投诉、产品及服务建议等相关诉求，反馈推动产品及服务优化。

晚班会有额外交通补贴，6:00-40元，7:00-30元，22:00（含）后是30元，23:00（含）后40元，24:00后50元的标准

入职缴纳五险一金

试用期享受全额工资，培训三周，培训期享受全额工资，培训期间周末双休