工作职责：

1、负责受理客户提出的预约维修请求及向客户提出预约维修建议，及时办理预约手续并提供预约服务；

2、负责接待客户、提供咨询业务，向客户申请预估时间和预估费用,负责报修项目的明细报价；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、负责引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先；

2、2年以上汽车行业工作经验，1年以上本岗位工作经验；

3、持驾驶证，并有一年以上实际驾龄；