一、岗位职责
1、按照公司制定的项目经营管理目标和经济效益目标，完成经营任务，对公司各项经营管理目标结果负责；
2、负责统筹、管理和跟进业主户欠费的催收工作，保证物业管理费和各种费用的收费率；
3、编制年度预算，监控和管理各种成本，费用支出，有效控制小区的能源使用，提高经济效益，开源节流；
4、做好与业主的沟通工作，积极组织开展各类社区文化活动，保证与业户建立良好的关系，确保客户满意度达标；
5、指导项目各项业务的开展，整合资源，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足及时调整，及时处理所辖小区紧急事故和突发事件，确保日常管理工作有序进行；
6、负责组织、安排落实培训计划，通过培训，提高员工劳动技能和业务水平；
7、负责管理辖区设备管理，建立设备台帐，编制设备维修保养计划，检查设备保养的执行情况，并做好记录。
二、任职要求
1、统招本科以上学历，物业管理或管理类相关专业，5年以上大型商业写字楼物业管理经验；
2、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规；精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程；
3、有丰富的客户服务及安保、保洁、绿化管理工作经验；
4、对物业行业有全面了解，并有自己的独立见解，具备独立运作物业管理及掌控项目各项工作的能力；
5、具有较强的突发事件应急处理能力，具备良好的沟通协调能力和解决困难的能力，服务意识强，成本意识强。