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客服专员
5-6千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/29发布
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西安市灞桥区东城高端汽车城内(东三环与南三环交汇处)

公司信息
西安华中星辉汽车销售服务有限公司

民营/150-500人

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职位描述
职位描述:
1.凭借电话及网络的平台,与客户进行有效沟通。
2.了解并挖掘客户需求,介绍销售产品、服务及相关营销活动,解决客户提出的问询与帮助。
3.客户进行服务预约,标准化地邀约客户进店进行销售咨询,挽留失销/战败客户,提高销售及服务的线索转化率。

职位要求:
a.具有良好的客户服务意识
b.熟悉常用的服务礼仪
c.普通话标准,声音甜美,亲和力强
d.具有良好的沟通能力和协调能力
e.执行力强
专业不限,年龄不限,经验不限

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