岗位职责:1、按标准接听电话,接受预定后,做好记录;2、熟悉餐厅和周边的设施;3、掌握用餐客人的姓名、单位,经常与客人沟通,负责并建立餐厅的客户档案;4、使用店内标准话术迎客,送客,使用专业手势;5、对店内套餐文化熟知并掌握,为顾客提供专业推广;6、时刻保持行走姿势和仪容仪态;7、随时与餐厅管理层沟通,必要时协助服务工作;8、客人用餐结束后,送客指定的地点使用标准话术欢迎客人再次光临;9、09:30-21:30或11:00-20:00或13:00-22:00三班倒,月休4天。任职要求:1、身高165cm/175cm以上;2、大专及以上学历,具备一定服务及礼仪接待意识。