1、做好顾客的迎、送接待工作;2、负责接听电话,接受顾客订餐服务;3、了解和收集顾客的建议和意见并及时反馈;4、熟知本店环境、菜品、营销活动等因素;5、热情礼貌、笑脸迎客、充满朝气、精神饱满;6、服从管理、自律性强,有敬业精神。