Concentrix+Webhelp（纳斯达克股票代码：CNXC）是全球领先的客户体验解决方案和技术提供商，为70多个国家和地区的品牌提供超过95%种语言的服务。迄今为止，Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆、北京、上海、深圳等十个运营、开发与销售中心，在职员工超一万人。
岗位信息真实有效，请仔细查阅后，有意向再详细沟通！！！
o(=?ェ?=)m
不含销售性质！！不外呼，纯文职
理工科优先，不接受短期兼职。不支持异地办公，办公室坐班工作。
8小时工作制，上5休2（排班排休）周休2天！ 月休8天 ！（充分的休息时间~）
入职就有六险一金、带薪年假 、全薪病假、婚假、产假、陪产假、生日假、育儿假等，宿舍班车节假日礼品通通都有~
公司直招没套路 哇快来联系我呀~~~wow~ ⊙o⊙
一 、岗位职责
1、通过热线电话解决消费者的各种问题，如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等，向客户提供迅速、准确、周到的服务（无销售性质）；
2、收集并整理消费者声音，持续提供优化建议；
3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。
二 、岗位要求：
1、专科及以上学历（学信网可查），理工科专业及有相关工作经验者优先；
2、能接受排班轮休的工作制度（站点可根基实际情况填写）；
3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳；
4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识；
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件；
6、电脑打字速度在40字/分钟以上。
三、上班时间
弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。
根据排班，每一周换一个班次。具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）：
四、薪资
4-6K
基本薪资+绩效+班次补贴+加班津贴+其他奖励
五、福利待遇
1. 完善的假期组合：入职当月缴纳六险一金，带薪年假，带薪病假，1天生日假，定期免费体检
2. 丰厚的奖金：月度绩效奖金，交通补贴，班次补贴，业务技能补贴，年终奖金，其他奖金（当月薪资当月发放！！！）
3. 完善的晋升通道：员工可“管理”与“专业技能”两种通道横向与纵向发展（1.一线客服—资深客服—储备组长——客服组长、2.一线客服-质检专员/培训讲师/数据分析师-主管）
4. 人性化的额外福利：免费班车接送（西安市东南西北覆盖），良好的住宿条件（免费供暖），节假日礼品，生日礼物
5. 体系化技能培训：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。
6 .高档舒适的办公环境：高档写字楼，外企工作氛围，公用员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机，自动售货机
7. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐，运动会，生日会，游戏比赛，环保公益等