岗位主要职责：
1.负责商场设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实；
2.依据国家相关法律法规相关规定，结合公司物业管理制度及政策根据商场的实际情况细化制订本商场物业的管理制度、操作规程，并检查督促落实；
3.负责督促属下员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗；
4.确定工作目标，制定工作和培训计划，做好工作安排，做好每月、季度、年度的工作总结，以及KPI的执行；
5.负责对全商场员工进行物业管理知识、技能的培训以及突发事件的应急处理的培训；
6.经常开展以防火、防盗、防治安灾害事故、防止犯罪为主要内容的“四防”活动，降低商场折旧损耗，进行安全检查，发现漏洞或不安全因素提出整改意见，并督促整改落实；
7.根据商场的实际情况细化制订本商场物业的管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况；
8.对保洁、绿化、台帐管理工作及时监督、指导，确保上述工作的先进性；
9.对各项能源损耗、费用支出严格控制，有计划性地减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损；
10.做好商场组织建设工作，做好人才梯队建设、提高人员素质、改善人员结构、提高退伍军人所占比率，通过各项措施降低员工流失率；
11.制定年度计划并执行，确保设施设备运行正常，建筑设施隐患整改，无人身伤亡和重大设备事故 ；
12.完成上级领导交办的其他工作。