工作内容:1、负责用户咨询来电进线;2、办理用户咨询业务,解答用户疑问;3、提高客户满意度,提升个人综合指标。岗位要求:1、大专及以上学历,可提供毕业证原件或学信网(电子注册备案表),有客服经验可放宽至高中,中专;2、20-35周岁,性别不限,打字35字/min或以上;3、耐心细心,有服务意识。