岗位内容:1. 负责地铁项目人员入离职管理:劳动合同签订、离职办理,整理相关培训资料; 2.负责项目文件及资料管理、报告输出:整理项目月报、辅助完成月度运营计划,整理及核对项目人员考勤,整合各部门月度综合考评,编写业务报告; 3. 配合项目经理组织、协调及指导物业服务团队的日常运营管理,协助项目经理做好日常运营工作,包括不限于人员管理、现场协助与管理; 4.辅助项目经理完成现场紧急事项处理、甲方对接、简单客诉应答等; 5.完成领导交办的其他工作。 后期可根据业务发展培养至项目运营/管理方向。 任职要求: 1. 数据整理、物业客服等相关经验1-3年,大专及以上学历; 2.具备优秀的文案输出能力,精通office办公软件,可熟练使用excel、word等工具; 3. 熟悉物业行业知识,具备优秀的沟通、协调能力和服务意识; 4. 有较强的抗压能力,熟悉物业运营行业优先。 八小时工作制(9.00-18.00)缴纳社保