"一、岗位职责:纯接听坐席,坐班无销售性质,处理用户的业务咨询、解答、友情提醒工作二、任职条件:1、大专及以上学历,普通话标准,具备一定的沟通逻辑和表达能力,客服工作经验者优先2、会基本的电脑操作3、有一定的学习能力,能理解并运用业务知识为用户提供问题咨询和解答4、熟悉互联网信息安全,具有风险意识5、细心、执行力强、能适应重复性工作"