岗位职责：
1、负责所在片区/项目的管家条线管理工作；
2、负责所在项目管家团队的管理；
3、负责所在项目各项指标，如满意度，收缴率等工作的铺排等工作；
4、负责所在项目社区活动开展等统筹工作。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟悉住宅物业客服部门相关操作流程，普通话标准、流畅；
3、熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能；
4、管理经验3年以上。