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4S店续保专员
5-8千
人 · 大专 · 2-3年工作经验 · 性别不限2024/11/21发布

中国西部国际车城

公司信息
上汽大通汽车销售服务有限公司

国企

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职位描述
工作内容:
负责4S店汽、柴油车、新能源车客户的保险续保工作,包括投保、理赔、档案管理和客户关怀等。
主要职责:
- 负责公司保险产品的销售和推广,达成销售目标;
- 根据公司规定,负责客户投保信息的收集、录入,并对投保资料进行审核;
- 负责公司保险产品的理赔处理,协助客户完成理赔申请手续;
- 负责公司保险产品的档案管理,确保档案的准确性和完整性;
- 负责与客户保持沟通,关注客户需求,提供优质的售后服务;
- 负责公司的客户满意度管理和投诉处理。
职位要求:
- 有保险行业相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够接受和应对工作中的挑战;
- 熟练掌握基本的办公软件和系统,能够操作和服务于公司内部系统;
- 了解基本的汽车保险知识,能够为客户提供专业的保险建议;
- 对客户服务具有热情,能够提供优质的售后服务。

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