工作内容:负责餐饮服务过程中的服务工作,确保客户满意。主要包括:- 负责餐厅的服务和整洁,保持餐厅的卫生清洁;- 负责为客人提供餐前服务、餐后服务,并确保客人需求得到及时满足;- 处理客户端和厨房之间的沟通和协调,确保菜品准确无误地供应给客人;- 负责收缴餐具、收拾餐桌等事务;- 保持与客户的沟通,了解客户需求,提供恰当的服务。主要职责:- 具有良好的服务态度和服务技巧,对客户保持友好和专业的态度;- 具有基本的英语阅读和写作能力,能够与客人沟通;- 具有团队合作精神,能够与同事合作,保持良好的沟通;- 具有问题解决能力,能够处理各种突发问题。职位要求:- 具有1年以上的餐饮服务工作经验,熟悉餐饮服务流程;- 熟悉前厅后厨的运作流程,具备基本的餐饮服务知识;