岗位职责:1.能独立操作国内全口岸及海外口岸的业务,了解各口岸操作流程及截点,熟悉单证流程及成本费用组成。2.掌控每票货物动态,追踪至目的港提货/还空箱,能独立解决异常情况(如缺箱、甩柜、改单等)。3.了解贸易术语、贸易方式、成交方式的含义,掌握D组货物的操作要求及做好预报追踪。4.掌握免费提供、暂时进出口、修理品、退运等特殊贸易方式所需的出口资料与相关费用标准,会根据客户提供的信息制作报关资料。5.熟悉不同船东单证、操作要求及注意点,能熟练掌握并运用各操作环节查询工具。6.具备操作新客户业务能力,独立理顺客户操作要求、特殊注意点,应对客户操作方面的咨询及操作异常处理,与商务配合争取利润***化,得到客户的认可。7.对于操作段异常有预见性,能提出建设性的操作建议,指挥供应商按要求完成目标;主动运用专业知识和自己的沟通能力、聪明才智增加操作利润。8.能协助上级统筹工作,带新人,能在同事休假或出差时随时补位,解决客户提出的需求。9.了解合作供应商(仓库、车队、报关行等)的优劣势,能洞察市场行情,可与供应商谈判,能做好询报价工作,能优化成本,并有挖掘新供应商资源的能力。10.针对D组业务,能与海外代理沟通明确费用组成及可能产生的额外费用,审核全段报价,会跟踪D组业务,审核海外代理账单。任职要求:1、 国际贸易,物流,英语等相关专业本科以上学历,2年以上相关工作经验;2、 沟通能力、责任心强,有较好的亲和力,熟悉商务管理理论和实践,有敏锐的市场触觉,业务开拓能力强,能够承受一定的压力;3、 大学英语四级以上,能处理海运相关的英文沟通工作;4、工作踏实认真、应对快捷敏锐;5、责任心强,团队意识好。