(一)岗位职责1、协助管家负责业主所涉及的生活区域的物业服务;2、统筹管理区域范围内传统业务的协调处理及新业务的推进;3、确保基础业务的前提下,维护好客户关系,提升现场服务品质;4、协助催缴和收取物业管理费;5、负责业主来访及接听电话;6、负责客户资料管理等;7、负责商业部分二装资料办理,通知各业务线条进行现场管理。