【工作内容】
- 负责物业管理区域内的客户接待与咨询，确保客户满意度；
- 处理客户投诉及建议，及时反馈并跟踪处理结果；
- 定期巡查管理区域，了解客户需求，维护良好的社区环境；
- 协调内外部资源，组织社区活动，增强业主之间的交流与互动；
- 跟进并管理维修请求，确保服务质量和效率；
- 管理物业费用的收取与记录，确保财务数据准确无误；
- 完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
- 拥有良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理各种情况；
- 具备一定的组织协调能力，能有效推进项目进展；
- 工作细致认真，责任心强，能够独立完成任务；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据处理能力；
- 不限工作经验，但有相关行业背景者优先考虑；
- 有志于在物业管理领域长期发展，愿意接受挑战与学习新知识。