工作职责:1、上门客户柜面服务接待,执行公司规定的服务礼仪; 2、落实公司柜面服务标准化工作要求;3、执行监管及行协消费者教育宣传、适老化对于柜面服务相关规定;4、执行新服务、新平台功能等推广、客户触达等任务;5、执行分公司客户运营部门交办的投诉客户联络及跟进任务;6、执行分公司客户运营部门交办的客户信息管理等工作;7、在业务中心授权下,执行出单等各项工作;8、执行分公司客户运营部门布置的其它柜面服务相关任务;9、领导交办的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,保险、金融等相关专业; 2、35周岁以下,廉洁自律、性格开朗,具备较强沟通协调能力; 3、熟练操作办公软件。