【工作内容】- 负责协助患者完成医院的挂号、就诊、缴费、取药等流程,提高患者的就医效率。- 为患者提供专业的陪诊服务,包括陪同检查、解释医疗报告、解答患者疑问等,确保患者能够充分理解自身健康状况。- 根据医生的指导,帮助患者准备必要的检查材料,并陪同患者前往相关科室进行检查。- 在患者需要的情况下,提供心理支持和情感关怀,帮助缓解患者的紧张情绪。- 协助处理紧急情况,如患者突发不适或其他意外事件,确保患者安全。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和同理心,能够耐心细致地为患者提供服务。- 熟悉医院的各项规章制度及就诊流程,能够熟练操作医院信息系统。- 拥有医学背景或护理经验者优先考虑,但本岗位不限制工作经验。- 具备基本的急救知识,能够在紧急情况下采取正确的应对措施。- 身体健康,具备良好的心理素质,能够应对各种复杂的工作环境。- 具备较强的组织协调能力,能够合理安排陪诊时间,保证服务质量。招聘人数:5人