岗位职责：
1、负责公司业务平台及终端安装、注册和数据监控查看等等，发现异常及时反馈并处理，跟进解决进度和效果，统计整理报表并定期汇报；
2、接听客户的电话，受理客户业务咨询，解决和处理客户投诉，做好情绪安抚工作，提供良好的客户服务等；
3、车载产品的安装调试、维护、拆卸等运维工作，设备的维修；
4、负责新老客户的跟进工作；
5、领导安排的其他任务。

职位要求：
1、中专及以上学历，计算机、电子相关专业，40岁以内；
2、普通话流利，性格开朗、自信，较强的客户服务意识；
3、从事过车载GPS安装或电子通讯行业、有汽车售后维修经验者优先考虑；
4、良好的沟通及随机应变能力，较强的团队合作精神；
5、对待工作积极主动，认真负责，有条理，能吃苦耐劳，适应偶尔加班，抗压性强。