1、协助物保部总监开展区域职责范围内的各项工作
2、认真贯彻执行《物业管理条例》和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
3、负责区域内日常服务管理工作的检查、监督，对不符合内部管理和小区要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
4、制定本部门工作计划，每周组织一次部门会议，了解部门上周工作情况及本周工作安排。
5、负责物业管理相关费用的收缴监督及督促工作。
6、负责客服中心员工的考核监督工作。 7、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；
8、部门物料的采购计划制定、采购物料的质量及出入库的监督；9、负责区域内业主社区工作；
10、制定本部门工作计划，年度预算、每周组织一次部门会议，了解部门上周工作情况及本周工作安排。