工作内容：
负责公司售后服务的接待工作，解答客户关于产品咨询、使用过程中遇到的问题，维护客户关系，进行回访等。
主要职责：
- 接听、处理售后服务电话；
- 对无法解决的问题进行转介，确保问题得到及时解决；
- 对客户关于产品咨询、使用过程中遇到的问题进行解答，做好相关记录；
- 进行回访，了解客户对产品和服务的态度，并及时向上级报告；
- 完成上级安排的其他工作，如参与培训、处理突发事件等。
职位要求：
- 具备良好的沟通能力和倾听能力，具备良好的职业素养；
- 高中及以上，具备良好的计算机操作能力，普通话沟通流畅；
- 周末双休，能接受加班；
- 办公软件熟练，具备基本的网络知识。
- 综合薪资4000-7000+