【工作内容】- 为顾客提供优质、高效的服务体验,确保顾客满意度;- 熟悉餐厅菜单及特色菜品,能够准确地向顾客推荐菜品和服务;- 负责餐前准备、餐桌布置以及餐后清理工作,保持餐厅环境整洁美观;- 处理顾客投诉与建议,及时向上级汇报并协助解决;- 协助团队完成日常运营工作,包括但不限于餐具清洗、库存盘点等;- 参与餐厅促销活动的执行,提升销售额。【任职要求】- 具备1-2年的餐饮行业服务经验,有星级酒店或高端餐厅背景者优先考虑;- 拥有良好的沟通能力和团队合作精神,善于与人交往;- 工作态度积极主动,具备较强的服务意识和责任心;- 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日;- 具备基本的英语听说能力者优先(视餐厅客户群体而定);- 能够快速学习新知识,适应餐厅变化的需求。