【工作内容】- 负责商场整体保洁工作的规划、实施与监督,确保商场环境整洁卫生;- 制定和完善商场保洁工作流程及标准操作程序,并对员工进行培训与考核;- 管理保洁团队,包括排班、考勤、绩效评估等日常管理工作;- 对保洁设备和清洁用品进行合理采购和库存管理,控制成本;- 定期巡视商场,检查清洁质量,及时发现并解决清洁问题;- 与租户、顾客及相关部门沟通协调,处理保洁相关的投诉和建议;- 预防和应对突发事件,如污染事故、自然灾害等,保障商场环境卫生安全。-负责商场杀虫、灭鼠、消杀等相关工作,严格按照国家爱国卫生运动委员会和相关部门颁布的虫鼠防治标准(不含飞鸟和蛇)执行,并监督其不定期进行消杀效果密度检测,实现数据支撑消杀效果,根据检测结果进行供方及分项负责人考核。-负责安排外墙清洁计划,并跟进外包清洁的对接及现场人员的工作质量把控,根据整体清洁情况进行供方及分项负责人考核。-负责商场清洁设备的定期维保,随时掌握清洁设备的完好性,及时处理设备故障,确保清洁设备正常运转,根据设备的正常运转及对接情况进行供方及分项负责人考核。-负责商场外包保洁公司的对接,确保商场清洁正常运转,现场外包员工严格按照部门清洁卫生标准及员工手册执行及监管;整体外包依据外包清洁计划书严格执行,根据现场清洁品质及清洁人员的出勤情况进行供方及分项负责人考核。-负责商场内部地面石材的养护工作的安排,要求在对石材晶面养护后,按照GB99665-1988《天然饰面石材试验方法,晶面光泽度试验方法》进行检测,石材表面光度测量达到80度以上(以计量局检测合格期内的测光仪为准,测光仪由乙方自备),并由甲方对现场进行抽查和目测检测,石材应:表面光滑、无麻点凹凸、灯光反射清晰可见,石材无明显斑点及色差,根据现场石材的整体光泽度及工作配合度进行供方及分项负责人考核。-负责外围绿化养护及园艺设计方案的制订和具体养护工作安排,确保在绿化养护期内,通过积极的养护措施,使园区绿化做到乔灌木枝叶生长茂盛、色泽正常,正常开花观果,无枯枝、残叶,无积水,无垃圾,基本无病虫害,存活率在95%以上并达到养护工程所在地市商场园林绿化养护标准之合格的要求,根据绿化整体效果及养护计划安排进行供方及分项负责人考核。【任职要求】- 具备3-5年大型商场或商业综合体的物业保洁管理经验;- 熟悉保洁行业标准及法律法规,了解环保政策;- 具备较强的组织协调能力、团队管理和沟通技巧;- 良好的服务意识和解决问题的能力,能有效处理突发事件;- 熟练使用办公软件,满足日常办公需要;- 能够承受较大工作压力,适应轮班制工作安排。