岗位职责:
1、销售目标制定与执行：根据酒店、公寓经营目标，制定年度销售计划并落实;分解销售任务，确保团队完成业绩指标；
2、销售策略制定：分析市场趋势和竞争对手，制定销售策略，设计促销活动，提升酒店入住率和收入；
3、市场开发与客户维护：开拓新客户，维护现有客户，建立长期合作关系，定期拜访客户，了解需求并提供解决方案；
4、预算管理：制定并控制销售预算，确保资源高效使用，监控销售支出，确保活动在预算内执行；
5、数据分析与报告：收集和分析销售数据，评估营销活动效果，定期提交相关报告，提出改进建议；
6、团队管理与培训：领导销售团队，设定目标并监督执行，提供培训，提升团队销售技巧和服务意识；
7、跨部门协作：公司各相关部门协作，确保销售策略有效实施;协调资源，解决客户问题，提升客户满意度；
8、塑造酒店良好形象：负责酒店的品牌推广和市场宣传工作，提高酒店知名度和美誉度；
9、负责本总门的团队建设：规范内部管理，拟订内部管理机构设置方案和基本管理制度;提高员工服务水平，营造良好的工作氛围，激励员工，提高员工满意度和忠诚度；
10、与业主、合作伙伴、政府部门等保持良好的沟通与合作关系;负责重要客人的接待工作，处理客人投诉，提高客人满意度；


任职要求:
1、本科及以上学历，酒店管理等相关专业优先；8年以上酒店行业工作经验，有中高层管理经验者优先；
2、熟悉酒店的各项管理工作流程和规范，掌握酒店运营管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的专业知识；具备较强的数据分析能力，能够运用数据进行经营决策；熟练使用办公软件和酒店管理系统；
3、具备较强的组织、管理、协调能力，能够有效地组织和管理团队，协调各部门之间的工作；
4、具有较强的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层次的人员进行良好的沟通和合作;有较强的市场洞察力和决策能力，能够准确把握市场动态，做出合理的经营决策；
5、具备较强的责任心和服务意识，能够为客人提供优质的服务，为员工树立榜样；有良好的抗压能力和应变能力，能够在复杂的环境和压力下保持冷静，处理各种问题；