【工作内容】- 负责酒店客房的清洁与整理,确保房间整洁、舒适;- 检查并补充客房内的用品及消耗品,如洗浴用品、毛巾等;- 对客房设施进行日常检查,及时报告损坏或需要维修的设备;- 协助客人处理入住及退房相关事宜,包括但不限于床铺布置、房间钥匙管理等;- 确保所有区域的安全和卫生标准得到遵守,为客人提供安全舒适的住宿环境;- 保持良好的个人仪表仪容,以专业形象代表酒店服务;- 完成上级分配的其他工作任务。【任职要求】- 具备基本的客房服务知识,接受过专业培训者优先考虑;- 工作认真负责,注重细节,具备良好的团队合作精神;- 能够适应轮班制度,具备较强的抗压能力;- 拥有良好的沟通技巧和服务意识,能够妥善处理客人的需求与反馈;- 不限工作经验,公司将提供全面的岗前培训;- 身体健康,能胜任体力劳动。