【工作内容】- 负责与客户沟通,收集并分析客户反馈的质量问题,制定有效的改进措施。- 协调内部资源,确保质量问题能够得到及时、有效的解决。- 参与新产品开发过程中的质量控制环节,确保产品满足客户的需求和期望。- 定期向管理层报告质量状况及改进措施的执行情况,提供决策支持。-客户端线服人员管理【任职要求】- 具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够有效地与内外部团队协作解决问题。- 对汽车行业质量管理体系有深入理解。- 能够独立分析和解决复杂问题,具备较强的逻辑思维能力。