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客服顾问
6千-1万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/04/23发布
五险一金公平晋升带薪年假每周双休员工餐厅年假环境优美产假员工活动8小时有提成生日祝福班车

新加坡腾飞科汇城-东楼12层

公司信息
西安航投启创人才科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位 1:华为汽车产品服务顾问
岗位职责
以在线即时沟通与电话服务为桥梁,为客户深度解答华为汽车产品售前、售中全流程疑问,用专业与热情助力客户明晰产品魅力。
精准识别有购车意向的客户,为其定制专属试驾方案,推荐至华为线下门店沉浸式体验产品性能。
凭借出色的沟通能力与服务意识,为华为线下门店强力邀约引流,推动门店客流量节节攀升,成为品牌形象的重要传播者。
绩效表现优异者,将获项目全力推荐,解锁进入华为线下门店成为正式员工的珍贵机会,开启职业发展新征程!

岗位 2:华为汽车体验邀约专员
岗位职责
手握正规官方渠道提供的高意向用户信息,无需奔波收集资源,通过专业外呼与客户展开高效沟通。以真诚的服务态度,精准传递华为汽车产品魅力,成功邀约客户前往线下门店深度体验。本岗位专注邀约体验,无销售压力,只要成功邀请客户到店试驾,即可收获丰厚提成,让努力即刻变现!

岗位3:大疆无人机后台技术支持
1 )通过接听电话的方式,快速响应客户需求,跟进解决客户问题;
2)负责受理客户针对产品报丢咨询及后期相关案例咨询,包括进度查询、案例催办等;
3)受理客户投诉、产品及服务建议等相关诉求,反馈推动产品及服务优化。

任职要求
学历背景:正规院校大专及以上学历(统招,学信网可查)。
技能要求:电脑键盘打字速度达 50 字 / 分钟以上,熟练驾驭各类常用办公软件,高效处理工作事务。
沟通能力:普通话标准流利,具备出色的语言表达与沟通技巧,轻松拉近与客户的距离。
经验要求:无硬性经验要求。

工作时间:轮班调休制,工作8小时/日,每周双休

福利待遇:
1、五险一金:入职即缴纳五险一金,根据西安参保政策,当月参保次月生效(五险一金每月个人扣除500元左右,公司缴纳部分1000元左右);
2、年假:每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、公平晋升:每年固定两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果评定);
4、班车福利:上下班高峰期可乘坐班车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、员工活动丰富:丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、办公环境优美:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机。

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