【工作内容】
- 负责公司产品的安装、调试、运行和维护，确保产品稳定高效地运行。
- 对客户进行技术培训，解答客户在使用产品过程中遇到的问题，提高客户满意度。
- 收集并分析用户反馈及产品运行数据，为产品改进提供支持。
- 配合销售团队提供售前技术支持，参与项目的技术交流和方案制定。
- 定期对设备进行巡检，预防故障发生，减少停机时间。
- 及时响应并处理突发事件，迅速解决问题，降低对公司业务的影响。
【任职要求】
- 大专及以上学历，计算机、电子工程或相关专业背景优先。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题。
- 具备较强的学习能力，能够快速掌握新知识和新技术。
- 熟悉计算机硬件、网络设备及操作系统，具备一定的编程能力者优先。
- 工作积极主动，具有良好的团队合作精神，能够适应一定程度的出差需求。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生投递简历。