【工作内容】
- 负责业主日常咨询、投诉及建议的接待与处理，提供优质的客户服务；
- 协助办理业主入住、装修申请等手续，确保流程规范；
- 定期收集和反馈业主需求，提升物业服务满意度；
- 配合其他部门完成园区日常运营相关工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有2-3年及以上行政及客服工作经验；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听并妥善处理问题；
- 工作认真细致，责任心强，具备团队合作精神；
- 熟练使用办公软件，能适应轮班工作安排。