男女不限,大专以上学历,汽车原理及维修类相关专业。熟练使用office办公软件。性格开朗、善于沟通、吃苦耐劳,可独立驾驶车辆。1.提供维修和保养建议,售后服务顾问需要为客户提供维修和保养建议,包括跟进客户的需求和车辆状况,为客户提供适当的维修和保养方案,并为客户提供所需服务。2.管理客户关系,售后服务顾问需要管理客户关系,包括建立客户档案、维护客户关系、提供客户满意度。了解客户需求,提供优质的售后服务、跟踪客户满意度。3.协调维修服务,包括根据客户的维修需求,协调维修技师、工具设备、零部件等资源,确保维修工作的顺利进行。4.维护品牌形象,维护企业形象和品牌形象,包括提供专业的服务咨询、传递企业文化,提高客户对企业的认同度和信任度。5、向上反馈和建议,及时向上级领导反馈客户的需求和建议,以便更好改进服务质量,提高客户满意度。