岗位职责:工作职责:1.协助服务中心经理做好服务中心的全面管理工作;2.具体贯彻执行公司质量体系标准及VPS标准,按时完成部门年度KPI指标;3.具体负责服务中心的安全、环境、绿化、维修的日常管理工作;4.及时有效地对小区内欠费户进行催缴费,配合律师做好法律诉讼的相关工作;5.及时做好小区内的装修管理、车位管理;6.全面负责小区内治安、清洁、环境消杀工作以及绿化养护的监督和管理工作,每天定期对小区进行巡视,发现问题解决问题;7.负责日常防盗、防火、预防交通事故的组织与实施,深入各班组抽查指导、讲评、考核,协助主办、各班组处理疑难问题;8.负责安全员、保洁员的执勤理论、动作培训、考核验收、服务技能等日常管理,做好相关工作质量的查处和奖罚;9.负责突发事件的组织指挥,协助经理处理好相关事宜,并经常组织骨干研讨或演练突发事件处置方案;10.负责本区域内消防工作,发生火情及时组织、报警、疏散人员、灭火、救伤员和维护小区秩序;11.负责属下员工的各项考核以及安全员、保洁员的各项考核监督工作,做到公开、公正、公平;12.关心爱护属下员工的生活,如遇不能解决的问题上报物业服务中心经理或公司主管领导;13.配合服务中心其他业务部门完成相关工作,制止、纠正各类违章行为;14.积极为服务中心培养相关业务骨干人员;15.负责服务中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;16.负责公司环境及职业健康安全制度的培训、现场监督、员工健康损害相关处理工作,并识别环境因素及危险源。及时传达服务中心下达的各项指令,认真完成服务中心交办的其他任务。任职要求:岗位资格要求:教育背景:专科以上学历(或同等学历),管理等相关专业。经验:3年以上相关工作经验。岗位技能要求:专业知识:熟悉国家、地方物业管理行业有关规定以及安全管理、消防相关业务知识。能力与技能:较强的组织协调能力、沟通能力。