职位描述:1、客户端质量对接窗口,接收客户质量要求,并对内传达实施;2、处理客户的抱怨或质量异常反馈,组织客诉分析和调查,汇总8D报告并及时提交客户;3、客户质量协议及合同中涉及到的质量条款进行评估,提出风险点;4、组织回复或提供客户所要求的资料;5、协助完成客户对公司质量稽核的陪审,跟进纠正预防措施并按时回复客户;6、组织相关人员定期参加客户端质量会议,针对质量问题和客户进行沟通交流;7、整理汇总客户端质量信息,形成质量报告,定期组织召开质量会议review报告;8、参与ECN变更的产品质量相关评审,跟进客户的实施验证。岗位要求:1、大学本科学历,电子信息工程、微电子科学与工程等电子专业毕业,基本了解芯片加工、封装、和品质管理流程;2、4年半导体行业相关工作经验,对接导入过国内一线终端大客户,3年以上半导体行业CQE经验者优先;3、熟练掌握质量管理相关知识、掌握质量管理方法与统计工具;4、熟悉ISO9000或ATF16949质量管理体系,参与过APQP、PPAP、SPC、MSA、QC手法等培训;5、具备良好的组织沟通、协调及处理问题的能力。