岗位职责:1. 依据技术部提供资料及客户提出的相关要求,制定与质量相关的检验标准 SIP与记录表单;2. 负责新产品导入量产阶段的质量状态跟踪、制程报告及改善处理;3. 负责分析量产产品在生产过程中所出现的质量问题,并协同相关部门制定改善计划,跟踪改善方案的实施进度、验证改善效果,确认方案导入的最终执行状况;4. 负责接收客户投诉,组织调查客户端质量并组织相关部门进行问题处理及改善,制定客诉处理时效性规则,并进行时效管理。5. 整理汇总客户投诉数据,定期汇总分析,对主要TOP质量问题,组织相关部门进行8D分析。6 参加与客户的质量会议,针对质量问题进行沟通并反馈质量改善进展。 7. 主导客户对公司关于产品质量问题的审核,跟进纠正预防措施,如:内部产品拉线放行审核/客户审核。8. 对技术更改以及特殊生产的实施情况进行跟踪验证,QC技能和质量相关专业知识培训任职要求:1、大专及以上学历;2、3-5年CQE工作经验,熟悉电子电路及相关软件应用逻辑,对不良品能独立做分析;3、熟悉质量管理体系 ISO9001/IATF16949,掌握统计工具及方法,FMEA,SPC,MSA等;3、精通 8D报告格式,完成数据统计,改善报告;4、能应对客户稽核,负责问题点执行,并确保有效执行;5、能独立对接客户质量问题会议,沟通能力强,抗压能力强;6、大储/储能相关行业者优先考虑。