岗位职责：
1.负责全面统筹销售案场的物业管理工作，协调相关资源，提升案场服务品质和客户满意度；
2.负责对接地产开发商，配合策划营销活动、各项费用结算，并与其建立定期例会沟通制度，及时处理相关问题；
3.负责销售案场物业服务策划和服务创新，指导案场各服务专业口，统筹开展相关培训；
4.负责销售案场团队的建设和绩效考核，定期组织召开部门例会；
5.负责投诉的处理和突发事件的处理，对下属员工的工作督查和考核；；
6.定期向上级领导汇报案场运行情况及团队情况，负责服务品质周/月报的编写制；
岗位要求：
1.男女不限，大专、本科以上学历，年龄25至40岁之间；
2.2年以上同岗位管理经验，具有良好的沟通协调及应对突发事件能力，较强的计划性及执行力；
3.熟悉案场物业服务模式，具备统筹项目全面业务能力；
4.熟悉案场物业管理作业流程、活动接待服务流程和较全面物业管理法规知识；
5.精通Microsoft办公软件/EXCEL/Word/PPT；
6.能听懂雷州话及粤语。