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宝马前台主管
1-1.5万
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/09/20发布
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肇庆庆丰宝盛宝马4S店

公司信息
肇庆市庆丰宝盛汽车销售服务有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1.带领SA贯彻执行售后服务标准工作流程,不断提升客户满意度;
2.负责售后前台的管理工作,协助售后经理进行售后产值及目标的达成;
3.负责售后客户投诉的初始应对;
4.负责前台人员的培训和绩效考核;

任职要求:
1.大专及以上学历,较强的沟通能力和独立解决问题的能力;
2.至少2年以上的前台接待主管工作经验;
3.具备售后及服务接待相关专业知识;
4.工作态度严谨,有责任感,有同品牌工作经验优先考虑。

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