岗位职责:1、负责各平台及实体维修品接收、清点及对接处理。2、质量问题反馈、变更、改进及返工等效果跟进工作。3、负责维护客户关系,处理客户投诉。岗位要求:1、28-45岁,专科及以上学历,3年及以上通用设备售后服务团队管理工作经验。2、有通用设备制造行业现场售后及管理经验;10个人以上团队管理经验。3、有风机及风扇行业的售后服务管理、通风设施工程安装工作经验优先;熟悉电气技术的知识,或有电气技术工作经验。4、可以接收经常出差。5、沟通能力很强(横向跨部门,竖向上下级,对外部),有较强的客户服务意识。6、对数据敏感,数据信息的收集、整理,并能够出具数据分析报告。7、掌握与客户打交道的技巧能力,捕捉客户问题的核心观点,并快速提供解决方案。福利待遇:1、岗位个人职业发展通道。2、带薪年假、五险一金、节日福利。