岗位职责:1. 外来文件及内部文件管理,制定质量管理体系、产品安全管理体系相关文件,确保质量体系文件的有效性和适宜性;2. 策划实施ISO22000、HACCP等体系工作,完成定期认证,管理和维护系统有效运行;3. 策划内审和管理评审,对于发现的问题及时进行PDAC循环,确保有效运行;4. 客户投诉处理,组织排查分析,找到根因,跟进整改关闭;月度、季度客诉报告;5. 主导及协调完成客户审核工作;6. 制定质量体系的培训计划并跟进培训,不断提高员工的质量意识和素质;7. 策划公司质量活动、可视化看板等,协助开展产品安全风险点控制;8. 保持良好的外部沟通,与行业主管部门、政府、协会建立密切联系,及时掌握最新的质量信息动态,防止政策突变造成公司运营中断;9. 对接法规管理部门,工厂端法规差距分析,及落地执行跟进。10. 部门预算控制和质量目标管理。11. 完成上级安排的其他工作。任职要求:1. 全日制大专或以上学历;食品、化工、化妆品工程类或相关专业优先;2. 熟知各管理体系标准、国家通用标准,掌握ISO9001质量体系、HACCP体系、QC七大手法;3. 具备1年以上质量体系、产品安全或质量管理经验,能独立编写、验证体系文件,独立完善公司体系及相关运作流程;4. 熟练现代化办公工具和软件操作;5. 工作认真仔细,逻辑思维清晰、具有较强的语言沟通能力和团队意识。