岗位职责：
1.为保险客户提供电话指导及援助服务，以保证客户满意度。
2. 以高效、专业和准确的方式管理公司服务承诺范围内产生的客户查询和投诉；
3. 通过提供一站式客户关怀服务建立和维护良好的客户关系；
4. 确保提供的服务符合客户及公司标准并符合内部和监管要求。
入职要求：
1. 专科及其以上学历；
2. 良好的表达沟通协调能力和客户技巧；
3. 年龄25岁及其以上。