工作职责:岗位职责:1、负责项目硬件设备的安装,配置,软件安装实施;2、负责客户的服务支持,处理危机事件;3、对客户提交的相关问题负责内部反馈、答复及售后支持进度管理;4、负责内部市场知识库的持续更新与维护;5、负责后续项目的运维;6、部门领导安排的其他工作;任职资格:任职要求:1.熟悉数据库优先,了解一定的网络相关技术,了解信创环境及操作。2. 掌握影像云/PACS的基本工作原理,熟悉影像云/PACS的实施和维护工经验;3.具有良好的客户沟通能力、服务及关怀意识,善于洞察和学习;4.团队合作意识强,能承担较强的工作压力;5.可接受出差。