岗位职责:1、负责主机厂客诉问题的对接,按照时间节点进行调查回复;2、负责后市场快返退件的登记、调查、组织改善;3、负责顾客质量系统目标值监控预警4、对顾客变更进行跟踪确认;5、负责对质量问题对策实施点检职位要求:1、大专以上学历,理工类专业;2、有2年以上质量经验,汽车零配件行业优先。