任职资格:1、25-35周岁,电气工程及自动化或机电一体化专业;2、1年以上锂电行业工艺制作经验,具备一定的电子及电池基础知识; 没有储能经验的,先去车间学习。3、具有电动汽车、电池PACK、电源系统经验者优先;4、熟悉办公软件,能熟练的制作表格及文档,有良好的沟通能力,能适应长期出差。工作内容: 1、遵守售后规章制度,记录售后问题,及时出具书面报告报告给各部门。2、产品处理,对于破损、数量、型号有误的产品应***时间与客户确认,并落实处理意见,无法处理的及时反馈到相关人员,请求协助处理。3、信息反馈,及时有效的传达客户反馈的品质信息与制程信息。4、问题分析,客户投诉问题的及时回复及初步分析。对于因生产过程造成产品投诉,及时转交至品质部处理,跟踪客户现场问题分析、解决。薪酬待遇:工资范围:7000~9000,出差津贴另算福利待遇:五险一金,岗中体检、年终奖金、过节福利、生日福利、带薪年假、工龄补贴工作时间: 标准工时制,常白班,双休工作地点:江苏镇江大港综合保税区