1. 负责量产项目客诉处理;2. 对接客户,出货资料提供及保密协议的提供;4. 可出差于客户端进行客户沟通及问题检讨,快速响应处理;5. 组织协调厂内完成客户需求;6. 负责CCMS客诉系统的填写。工作技能要求:1. 具备3年以上声学产品制程管控经验及对接FATP客户经验;2. 具备客诉处理经理;3. 熟练使用Mintab以及其他办公软件。