物业项目经理面试技巧和注意事项
大米哥 发布于 2020-07-21
物业项目经理是物业项目工作的主要负责人,直接关系着项目进展的好坏,拥有着较高的薪资收入。对于想要成为物业项目经理的朋友来说,物业项目经理面试技巧都有什么?面试中又有哪些注意事项?下面是小编整理的相关内容,希望对大家有所帮助。
岗位职责
1、带领项目员工按时按量的完成规定的任务目标。
2、负责项目收支情况,保持业主满意度。
3、负责项目整体服务质量以及生产安全。
4、负责项目内各部门之间的协调和运行。
5、负责对项目的不合格服务进行及时的纠正、处理和改善,并设立预防措施。
6、不定时对业主进行走访,制定好月工作计划,并及时进行总结。
7、对业主需求进行收集,并制定具有针对性的组织实施方案。
8、制定项目员工考核标准,并监督考核制度的执行情况。
9、遵照公司有关制度和规定,对合同以及分供方进行考核和评审。
10、根据国家相关法律和规定,制定项目管理运行制度,确保计划安排合理。
11、定期组织人员对业主进行书面回访以及调查满意度。
12、建立好相关资料的管理和存档制度,对项目人员进行培训并考核。
13、组织人员做好日常检查和每月的评审工作。
注意事项
物业项目经理面试的时候,面试官会考察应聘者是否已经掌握了相关方面的基本知识。因此,在面试前要熟练掌握两方面的知识。一是要对物业的基本方面有整体的了解,注意包括物业结构和运行环境,这也是物业项目经理必须要掌握的知识。二是要对相关法律法规比较熟悉,主要包括《物业管理条例》、《物业收费管理办法》、《住宅室内装饰、装修管理办法》等法律条文。
物业项目经理是项目的负责人,不仅要知识全面,还要有自己的理解和认识。首先要有极强的团队管理和协作能力,这样才能保证带领团队完成任务。其次要有良好的沟通能力和服务能力,物业项目涉及街道、社区、规划局等部门,没有良好的沟通和协调是无法开展工作的。最后还要具有责任心和敬业精神。面试时要尽量的展现出这些优秀的素质,获得面试官的认可。
以上就是关于物业项目经理面试技巧和注意事项的介绍,在面试中要结合自己的实际工作经验和案例,展现出物业项目经理岗位所需要具备的优秀素质,从而获得面试官的认可,应聘成功。
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