保洁人员是卫生的保卫者，在工作中不光要注意作业，还要注意自己的职业素养，因此服务礼仪是必须要学习的。那么保洁服务礼仪的标准规范有哪些？下面是小编整理的相关内容，大家一起去了解一些。

在工作前，需要按照规定穿着工装以及佩戴好工作证。衣着要保持严整，衣领、袖口都要确保干净。上衣的扣子要系好，袖子和裤腿不要挽起，内衣不外露。

脚上要穿黑色的皮鞋或者布鞋，袜子选择肉色或者深色系的。着装要按照季节更换，严禁混搭，每年五月左右要更换夏装。

要保持面部清洁，口腔没有异味。头发要保持洁净，经常修剪，不要染发。勤剪指甲，刮干净胡子。女性员工如果留长发，要束起盘好，不要披散。妆容要淡，不要化妆过浓，不要佩戴夸张的饰物。

在清洁工作中，遇到人员通过，要主动礼让。在作业时，如果需要妨碍他人时，要使用礼貌用语，比如“请当心”、“对不起”、“打扰您一下”、“谢谢”等。同时配以手势礼仪，切忌言语粗鲁。

工作中与雇主及家人相遇时，要微笑的礼貌问好：“您好，早上好！”。早上第一次遇见时必须问候，多次相遇可以微笑点头致意。

在进入打扫的房间时，要先敲门，在得到雇主允许后才可进入。未经允许，千万不要擅自进入。对雇主讲话要保持礼仪，使用敬语：“打扰了”。

雇主遇到困难时，要热情主动的给予帮助，可以主动询问：“有什么可以为您服务的吗”。

清洁工作中挪动的物品，在清洁结束后必须要放回原处。

如果在清洁中不慎造成了物品的毁坏，要主动向雇主汇报，并及时道歉，严禁隐瞒不报，私自处理。

在楼道遇到雇主，要微笑问好，并靠右侧站立，让雇主先行通过，切忌超过雇主。

以上就是关于保洁服务礼仪的标准规范的介绍，相信大家在看过上述内容之后，对此都有了一定的了解和认知。大家在保洁服务时，要严格按照礼仪规范行事，提高服务质量，从而让雇主满意。