职场生存之道:如何与忙碌的领导高效沟通?

51米多多  发布于  2021-12-22

相信很多职场人都遇到过这种情况,即:你跟忙碌的领导汇报工作时,巴拉巴拉说了一大堆,领导却get不到你的点,并且对你产生不耐烦的情绪,从而扰乱了你的汇报思路,让每次汇报不了了之。那么,对于职场人来说,该如何与忙碌的领导进行高效沟通呢?

一、沟通内容结构化

什么是沟通内容结构化呢?主要是指在沟通的时候,列出第一、二、三、四、五等要点,比如第一件事情是怎样,第二件事情是怎样,第三件事情是怎样,将沟通内容结构化,能够使我们的表达变得更加条理清晰,领导也能立即明白你想表达什么。这样做,可以帮忙碌的领导节省很多理解上的时间。

二、直奔主题,力求简洁

领导的时间都很宝贵,没有时间和耐心听长篇大论,所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点,将重要的事情放在最前面说。当你的领导眉头紧皱、闭口不言时,要赶快回神看下是不是自己讲的内容把领导讲凌乱了。在此,建议汇报可以参考如下格式:

“领导,今天有2件事向您汇报,事关XX。第1件事,有关于XX协议需要您签署,这些代理商的详细资料之前给您邮件过,如果您没看,我这里也有一份精简的列表供您参考;第2件事,XX项目申请特价,需要您特批,这个项目预计采购额和利润是XX,这是简报,请您过目。”

总之,汇报的时候,要直奔主题,一两句话就说清是什么事,需要领导做什么,并给出数据参考或者说明。

三、带着解决方案进行沟通

领导最不喜欢总把问题抛给自己的员工,在你与领导准备沟通某项工作前,最好写好策划方案或者解决方案,哪怕不成熟也没关系,至少让领导知道你有所准备,并非甩手掌柜。同时,领导只需要在你的解决方案基础上,加以完善就好了,可以大大节省他的时间和精力。

四、结论先行,说明看情况

我们日常的说话习惯通常是先解释原因,再得出结果。但是做汇报要反向操作,即我们需要先给出结论,让领导知道自己的态度和想法,只有对方感兴趣,才会有意愿听后边的具体细节和论述。比如:“领导,公司新品的项目我申请价格下调5%。原因是,第一,我们现有价格条件下,销量XX,利润XX,同比XX,竞争对手的价格普遍比我们XX;第二,如果我们价格调整,预计销量会比原先估计的高XX。”注意,在汇报时,可以辅助展示更加直观的PPT数据,提升汇报的可信度。

综上所述,当我们向忙碌的领导进行汇报时,一定要了解汇报事项,同时采用结构化的汇报方式,在简短时间内向领导汇报清楚整个事项,从而获得领导的授权或审批。

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